Si certains montants sont en gris, cela signifie que vous n’avez pas assez de points pour obtenir un crédit sur le relevé de ce montant.
Si TOUS les montants sont en gris, il y a plusieurs raisons possibles :
- Vous n’avez pas assez de points pour obtenir le crédit sur le relevé minimum.
- Vous avez déjà échangé des points contre un crédit sur le relevé dans les 7 derniers jours.
- Aucune des transactions sur votre relevé ne peut faire l’objet d’un crédit sur le relevé.